Politika e të bërit biznes në mënyrë etike e NOVARIC^®

Të dhënat e dokumentit

Kuadri i Etikës, Riskut dhe Përputhshmërisë

Rregullon sjelljen etike, menaxhimin e riskut dhe përputhshmërinë në të gjitha veprimtaritë e biznesit të NOVARIC^®.

1. Hyrje

1.1 Qëllimi

Në NOVARIC^®, ne e formësojmë të ardhmen e punës duke lidhur njerëzit me mundësitë përmes zgjidhjeve etike, të dukshme dhe të përgjegjshme të fuqisë punëtore.

Kjo Politikë përcakton standardet që rregullojnë mënyrën se si e ushtrojmë veprimtarinë në rekrutim, formim profesional, këshillim për burimet njerëzore, relokim dhe shërbime outsourcing. Ajo përforcon përkushtimin tonë ndaj integritetit, besimit dhe përputhshmërisë, duke siguruar që të gjitha ndërveprimet e jashtme të pasqyrojnë standardet më të larta etike.

Ajo mbështetet te Kodi i Etikës i NOVARIC^® dhe i kthen parimet në pritshmëri operacionale për vendimmarrjen e përditshme.

Baza ligjore e BE-së: Traktati i Bashkimit Evropian, neni 2 (vlerat e Bashkimit) | Karta e të Drejtave Themelore të BE-së (2000/C 364/01) | Direktiva 2019/1937 (mbrojtja e sinjalizuesve) | GDPR BE 2016/679

1.2 Fushëveprimi dhe zbatueshmëria

Kjo Politikë zbatohet për:

• Të gjithë punonjësit, drejtuesit dhe përfaqësuesit e NOVARIC^®
• Të gjitha ndërveprimet me palët e jashtme të interesit, duke përfshirë kandidatët, punëdhënësit, institucionet, partnerët, furnitorët dhe autoritetet publike

Ajo rregullon situatat ku ekziston risku i mundshëm i:

• Ryshfetit ose korrupsionit
• Konfliktit të interesit
• Ndikimit joetik ose vendimmarrjes joetike
• Keqpërdorimit të të dhënave, informacionit ose pozitës profesionale

Të gjitha veprimtaritë duhet të jenë në përputhje me:

• Ligjet e zbatueshme vendore dhe ndërkombëtare
• Rregulloret e BE-së, përfshirë GDPR (BE 2016/679)
• Standardet e industrisë dhe politikat e brendshme të NOVARIC^®

Kur ekzistojnë kërkesa ligjore ose rregullatore më të rrepta, ato standarde kanë përparësi.

Baza ligjore e BE-së: GDPR BE 2016/679 (mbrojtja e të dhënave) | Direktiva 2000/43/KE (barazia racore) | Direktiva 2000/78/KE (trajtimi i barabartë) | Kodi i Punës i Shqipërisë | Ligji maltez për Marrëdhëniet e Punësimit dhe Industriale (Kap. 452)

1.3 Përjashtimet

Nuk lejohet asnjë përjashtim nga kjo Politikë.

1.4 Rolet dhe përgjegjësitë

2. Përkushtimet tona etike

2.1 Tolerancë zero për ryshfetin dhe korrupsionin

NOVARIC^® nuk toleron asnjë formë ryshfeti, korrupsioni ose ndikimi të padrejtë.

Ne përkushtohemi që:

• Nuk ofrojmë, nuk japim dhe nuk pranojmë asgjë me vlerë për të ndikuar në mënyrë të padrejtë vendimmarrjen
• Nuk përdorim palë të treta për praktika joetike
• Nuk bëjmë pagesa lehtësuese, pavarësisht zakonit vendor
• I zbatojmë të njëjtat standarde në sektorin publik dhe në atë privat

Para çdo shkëmbimi vlere, vlerësojmë nëse ai mund të perceptohet si joetik. Nëse po, nuk duhet të vazhdojë.

Baza ligjore e BE-së: Konventa e OECD-së kundër ryshfetit, 1997 | Konventa e OKB-së kundër korrupsionit (UNCAC) 2003 | Ligji britanik për ryshfetin 2010 (referencë ndërkombëtare) | Kodi Penal i Shqipërisë, nenet 195–244 (veprat e korrupsionit) | Ligji për Parandalimin e Korrupsionit (Maltë, Kap. 568)

2.2 Standarde të larta të sjelljes etike në biznes

Jemi të llogaridhënës për mënyrën se si veprojmë, vendosim dhe bashkëveprojmë.

Ne përkushtohemi që:

• Të gjitha ndërveprimet të jenë të dukshme, të drejta dhe të justifikuara profesionalisht
• Shërbimet dhe angazhimet të kenë objektiva të qarta dhe të ligjshme biznesi
• Shpërblimi të jetë i drejtë, i arsyeshëm dhe i përputhur me vlerën e tregut
• Të respektojmë në çdo kohë konfidencialitetin, privatësinë dhe mbrojtjen e të dhënave — të rregulluara nga Politika GDPR e NOVARIC^®
• Të shmangim konfliktet e interesit, të vërteta ose të perceptuara

Baza ligjore e BE-së: Direktiva 2013/34/BE (transparenca financiare dhe raportimi) | GDPR BE 2016/679 (konfidencialiteti dhe mbrojtja e të dhënave) | Direktiva 2014/24/BE (konkurrenca e drejtë dhe prokurimi) | Rregullorja e BE-së për abuzimin e tregut BE 596/2014

3. Kuadri ynë i riskut

NOVARIC^® zbaton një qasje të strukturuar, të bazuar te risku, për të gjitha ndërveprimet e jashtme.

1. Përcaktoni objektiva të qarta. Të gjitha veprimtaritë duhet të kenë qëllime të dukshme, të ligjshme dhe të dokumentuara.
2. Vlerësoni riskun. Vlerësoni risqet që lidhen me shkeljet etike, anshmërinë, keqpërdorimin e të dhënave dhe ndikimin në reputacion.
3. Ndërveproni në mënyrë të përshtatshme. Veproni me integritet dhe respektoni të gjitha ligjet dhe politikat përkatëse.
4. Monitoroni dhe përmirësoni. Rishikoni vazhdimisht rezultatet, siguroni përputhshmërinë dhe forconi proceset.

Ky kuadër siguron që risku të menaxhohet në mënyrë proaktive dhe që besimi të ruhet.

Baza ligjore e BE-së: ISO 31000:2018 (Menaxhimi i riskut) | Direktiva 2006/43/KE (auditimet ligjore) | CSRD 2022/2464 (raportimi i riskut të qëndrueshmërisë) | CSDDD 2024 (due diligence e zinxhirit të furnizimit)

4. Ndërveprimet tona

NOVARIC^® bashkëvepron me një gamë të gjerë palësh të interesit, duke përfshirë:

• Kandidatë dhe kërkues pune
• Punëdhënës dhe klientë korporativë
• Institucione arsimore dhe partnerë të formimit
• Qeveri dhe autoritete rregullatore
• Ofrues shërbimesh dhe furnitorë

Të gjitha ndërveprimet duhet të jenë etike, të dukshme dhe profesionale.

4.1 Angazhimi

Punojmë vetëm me palë të interesit të besueshme që i plotësojnë standardet tona etike.

Ne sigurojmë që:

• Të gjitha angazhimet të kenë një qëllim të qartë dhe një fushëveprim të dokumentuar
• Shërbimet të jenë të ligjshme dhe të verifikueshme
• Shpërblimi të pasqyrojë vlerën e drejtë të tregut
• Asnjë angazhim të mos përdoret për të ndikuar në mënyrë të padrejtë vendimmarrjen

Shërbimet e rekrutimit

• Përzgjedhja e kandidatëve bazohet te merita, është e drejtë dhe e paanshme
• Asnjë kandidat nuk favorizohet për shkak të stimujve të padrejtë
• Informacioni që u jepet kandidatëve dhe klientëve është i saktë dhe i dukshëm

Baza ligjore e BE-së: Direktiva 2000/43/KE (barazia racore) | Direktiva 2000/78/KE (trajtimi i barabartë në punësim) | Direktiva 2006/54/KE (barazia gjinore) | Direktiva 2008/104/KE (puna e përkohshme nëpërmjet agjencive) | Direktiva 2019/1152/BE (kushte të dukshme pune)

Formimi profesional

• Programet janë hartuar për të rritur punësueshmërinë dhe aftësitë
• Certifikimet pasqyrojnë arritje të vërteta
• Formimi nuk është kurrë mashtrues ose shfrytëzues

Baza ligjore e BE-së: Direktiva 2018/645/BE (kualifikimet profesionale) | Korniza Evropiane e Kualifikimeve (EQF), Vendimi 2017/C 189/03 | Direktiva 2005/29/KE (praktikat e padrejta tregtare)

Këshillimi dhe konsulenca

• Rekomandimet janë objektive dhe të bazuara në prova
• Interesat e klientit shërbehen pa konflikt ose anshmëri

Baza ligjore e BE-së: Direktiva 2014/65/BE (MiFID II — standardet e konfliktit të interesit) | GDPR, neni 28 (detyrimet e përpunuesit në angazhimet e konsulencës)

4.2 Financimi dhe bashkëpunimet

Mund të bashkëpunojmë me institucione dhe organizata për të ecur përpara zhvillimin e fuqisë punëtore dhe ndikimin shoqëror.

Ne sigurojmë që:

• Të gjitha bashkëpunimet të kenë objektiva të qarta dhe të dokumentuara
• Financimi të jetë i dukshëm, i arsyeshëm dhe i regjistruar si duhet
• Asnjë financim të mos përdoret për të fituar avantazh të padrejtë
• Të mbështeten vetëm organizata të besueshme

Nuk u japim financim individëve në mënyra që mund të ndikojnë vendimmarrjen profesionale.

Baza ligjore e BE-së: Direktiva 2014/24/BE (prokurimi publik dhe transparenca) | Konventa e OECD-së kundër ryshfetit (financimi dhe pagesat lehtësuese) | Direktiva 2013/34/BE (regjistrat financiarë)

4.3 Dhurata, mikpritje dhe përfitime

Ndaloim rreptësisht stimujt e padrejtë.

Ne përkushtohemi që:

• Nuk jepen dhurata, pagesa ose përfitime për të ndikuar vendimmarrjen
• Dhuratat në para ose ekuivalente me para nuk lejohen kurrë
• Mikpritja duhet të jetë e përkorë, e arsyeshme dhe e lidhur me biznesin
• Dhuratat, nëse lejohen, duhet të jenë të rralla, të dukshme dhe në përputhje me ligjet

Në rast dyshimi, shkëmbimi nuk duhet të vazhdojë.

Baza ligjore e BE-së: Konventa e OECD-së kundër ryshfetit | Ligji për Parandalimin e Korrupsionit (Maltë, Kap. 568) | Kodi Penal i Shqipërisë (korrupsioni dhe ndikimi i padrejtë) | Direktiva 2003/88/KE (standardet e proporcionalitetit në punësim)

5. Përdorimi i palëve të treta

Angazhojmë palë të treta vetëm kur:

• Ato i plotësojnë standardet etike dhe të përputhshmërisë të NOVARIC^®
• Është kryer due diligence i duhur
• Ekziston një marrëveshje formale
• Shërbimet dhe çmimet janë të justifikuara dhe të dokumentuara

NOVARIC^® mbetet e llogaridhënëse për të gjitha veprimet e palëve të treta të kryera në emër të saj.

Baza ligjore e BE-së: GDPR, neni 28 (marrëveshjet e përpunuesit dhe llogaridhënia e furnitorëve) | CSDDD 2024 (due diligence e zinxhirit të furnizimit) | Direktiva 2014/24/BE (standardet e prokurimit) | ISO 37001:2016 (sistemet e menaxhimit kundër ryshfetit)

6. Të dhënat, teknologjia dhe konfidencialiteti

Jemi të përkushtuar ndaj përdorimit të përgjegjshëm të të dhënave dhe teknologjisë.

Ne sigurojmë:

• Përputhshmëri të plotë me GDPR (BE 2016/679) dhe ligjet e zbatueshme për mbrojtjen e të dhënave
• Trajtim të sigurt të të dhënave të kandidatëve, klientëve dhe partnerëve
• Përdorim etik të inteligjencës artificiale dhe të mjeteve dixhitale në rekrutim dhe në proceset e burimeve njerëzore — të rregulluar nga Qeverisja e Operimeve të Nexus AI të NOVARIC^®
• Mbrojtjen e informacionit konfidencial dhe pronësor

Integriteti i të dhënave është thelbësor për besimin.

Baza ligjore e BE-së: GDPR BE 2016/679 (mbrojtja e të dhënave dhe privatësia) | Akti i IA-së i BE-së 2024 (përdorimi i përgjegjshëm dhe i dukshëm i IA-së) | Direktiva 2016/1148/BE (Direktiva NIS — siguria e rrjeteve dhe e informacionit) | Akti i Sigurisë Kibernetike i BE-së (Rregullorja ENISA BE 2019/881)

7. Kontrollët

NOVARIC^® mban kontrollë të brendshme për të siguruar përputhshmërinë, duke përfshirë:

• Sisteme të monitorimit të riskut
• Procedura miratimi dhe dokumentimi
• Auditime dhe rishikime të rregullta
• Programe trajnimi dhe ndërgjegjësimi

Baza ligjore e BE-së: Direktiva 2006/43/KE (kërkesat e auditimit ligjor) | ISO 19600:2014 (sistemet e menaxhimit të përputhshmërisë) | ISO 37001:2016 (menaxhimi kundër ryshfetit) | CSRD 2022/2464 (kontrollët dhe raportimi i qëndrueshmërisë)

8. Shkelja e kësaj politike

Shkeljet e kësaj Politike mund të sjellin:

• Masa korrigjuese
• Masa disiplinore
• Ndërprerje të punësimit ose të partneriteteve

Çdo keqsjellje e dyshuar ose e vërtetë duhet të raportohet nëpërmjet kanaleve zyrtare — shihni Procedurën e Raportimit të Keqsjelljes.

NOVARIC^® siguron konfidencialitet dhe procese të drejta hetimi për të gjitha shqetësimet e raportuara.

Baza ligjore e BE-së: Direktiva 2019/1937 (mbrojtja e sinjalizuesve) | GDPR, neni 82 (përgjegjësia për shkeljet e të dhënave) | Ligji maltez për Mbrojtjen e Sinjalizuesve (Kap. 527) | Ligji shqiptar për Mbrojtjen e Sinjalizuesve

9. Fol hapur dhe moshakmarrja

Nxitim një kulturë ku shqetësimet mund të ngrihen në mënyrë të sigurt.

Ne përkushtohemi të:

• Ofrojmë kanale konfidenciale raportimi — Procedura e Raportimit të Keqsjelljes
• I hetojmë të gjitha shqetësimet në mënyrë objektive
• Mbrojmë personat që raportojnë në mirëbesim

Hakmarrja është rreptësisht e ndaluar.

Baza ligjore e BE-së: Direktiva 2019/1937 (Direktiva e BE-së për mbrojtjen e sinjalizuesve) | GDPR, neni 5(1)(f) (integriteti dhe konfidencialiteti) | Ligji maltez për Mbrojtjen e Sinjalizuesve (Kap. 527) | Ligji shqiptar për Mbrojtjen e Sinjalizuesve nr. 60/2016

10. Përkufizimet

11. Deklarata përmbyllëse

Të bërit biznes në mënyrë etike është thelbësore për identitetin dhe suksesin afatgjatë të NOVARIC^®.

Duke e zbatuar këtë Politikë, ne:

• Forcojmë besimin me klientët, kandidatët dhe partnerët
• Mbrojmë integritetin e shërbimeve tona
• Kontribuojmë në një treg pune të drejtë, gjithëpërfshirës dhe të qëndrueshëm

Çdo vendim pasqyron se kush jemi.

Në NOVARIC^®, ne bëjmë atë që është e drejtë — vazhdimisht, me përgjegjësi dhe me qëllim.

Matrica e përputhshmërisë ligjore të BE-së dhe ndërkombëtare

Dokumentet e lidhura të NOVARIC^®